读卡器问题诊断

如果您的计算机无法识别、读取或者写入储存卡，您可以尝试以下步骤

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目录：

1.SD卡开关2.交换测试3.更新驱动4.硬件检测5.BIOS重置为默认值6.重置系统

1. 大多数内存卡(如SD卡)都具有对卡上的数据进行写保护的开关，请先确定您是否有开启该开关

2.交换测试

交换能够正常使用的内存卡进行测试，如果能被正常读取，说明您的内存卡出现了故障

3.更新读卡器驱动

操作步骤如下：

打开戴尔中国技术支持页面 ->输入机器的服务代码->在"驱动程序与下载"栏目中，选择"主板芯片组"类别，找到‘Card reader’相关驱动->点击"下载"，保存->下载完成后打开并按照提示一步步进行安装

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4.使用Support Assist检测,下载Support Assist请点击链接进行安装。

打开Support Assist，点击"硬件检查"

点开"扫描特定设备"，点击"读卡器"

5. 将BIOS重置为默认值

开机连续按F2键进入bios界面，点击‘Restore Settings’弹出的选择窗口并勾选‘Bios Defaults’，然后点击OK。既可实现重置Bios默认值。

另外一种横版bios，按F9（代表：恢复默认值），然后选YES（【上下左右键】为选择键，【Enter键】为确认键），再按F10（代表：保存并退出），选择YES即可。

6.重置系统（重置系统可能会导致数据丢失，请做好数据备份。）

操作步骤如下：

在菜单栏打开"设置"->"更新和安全"->"恢复"->"重置此电脑" ->"开始"，然后根据自己的需要进行系统重置。

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如果上述任何步骤均未解决该问题，请联系戴尔技术支持。